Preços de corrida por aplicativo quase triplicam em dezembro em SP e geram reclamações: 'valor astronômico'
08/12/2025
(Foto: Reprodução) Uber e 99
Divulgação
Usuários de transporte por aplicativos na cidade de São Paulo têm reclamado de um aumento significativo no valor das corridas feitas pela Uber e pela 99 neste início de mês de dezembro.
Segundo as reclamações, bastou a virada de novembro para dezembro para as corridas ficarem mais caras na capital paulista, chegando a triplicar de preço em alguns horários.
O g1 fez o teste no fim da noite da última sexta-feira (5): uma corrida entre Jardins e Mooca, que em novembro custava cerca de R$ 35, agora custa R$ 95.
Nas redes sociais, a reclamação é geral. A comunicadora Nanda Xie fez uma postagem na rede X que teve mais de 3,5 milhões de visualizações, além de mil comentários de usuários, reclamando da alta dos preços em outras cidades fora da capital e do estado.
Veja os vídeos que estão em alta no g1
“Gostaria muito de entender o que está acontecendo com os apps Uber/99 em São Paulo, porque corridas que eu geralmente pagava 25-30 reais estão custando 80!!!! Não tem nem 5 km nessa corrida”, afirmou.
Post com reclamação de preços do Uber e da 99 viraliza nas redes sociais.
Reprodução/X
Desde a Black Friday
Nos comentários, os usuários dizem que notaram aumento dos valores das corridas desde o fim de semana da BlackFriday, no fim de novembro.
"Todo ano em dezembro eles aumentam o preço de todos os tipos de corrida simplesmente porque querem, mas esse ano tá astronômico. Corrida de R$ 20 paguei quase R$ 50, de R$ 70 paguei quase R$ 130. É surreal", disse o analista financeiro Caio Franzoi, de São Caetano do Sul, na Grande SP.
"Corridas que eu geralmente pego que não dão nem 2 km estão dando 45 reais e, geralmente, eu pago 10 ou 12 no máximo", escreveu outro usuário.
"Já dominaram o mercado. Agora, cobram o preço que quiserem. A mão invisível do mercado entrando com força", escreveu Diego Francisco.
Por conta do alto valor das corridas, os passageiros já estão abandonando os aplicativos para usar o transporte público, especialmente nas madrugadas de sábado, após o Metrô anunciar a operação de quatro linhas entre sábado e domingos (veja mais aqui).
"Eu pagava R$ 25 pra ir do bairro que eu moro pro Centro. Ontem, fui olhar e estava dando R$ 60. Desisti e fui de ônibus mesmo (pelo menos o ônibus está sempre com o AC ligado)”, escreveu o paulistano Herbert Soares.
Usuários da plataforma Uber que consumam pegar carro de aplicativo para chegar na região da Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, na Zona Sul, vindo da Barra FUnda, na Zona Oeste, notaram que a corrido no mesmo horário das 5h da manhã.
O valor subiu de R$ 64 em 28 de novembro para R$ 102 nesta segunda-feira (8).
Alta nos valores das corridas em São Paulo na comparação entre novembro e dezembro.
Reprodução
O que dizem as empresas
O g1 procurou as principais plataformas para entender esse aumento brusco dos preços e a resposta que veio foi de que houve aumento de demanda no mês de dezembro.
Segundo a empresa Uber Brasil, "quando a demanda por viagens, em uma determinada área, é maior do que o número de motoristas parceiros circulando na região naquele momento, o preço se torna dinâmico e o valor da viagem pode se tornar mais caro do que o habitual para aquele mesmo trecho".
A Uber diz que o preço dinâmico é usado para estimular que mais motoristas saiam às ruas para trabalhar.
"O preço dinâmico é aplicado para incentivar que mais motoristas se conectem ao aplicativo e assim os usuários tenham um carro sempre que precisar. Quando a oferta sobe novamente, os preços voltam aos valores normalmente praticados. De qualquer forma, o preço dinâmico sempre é informado ao usuário no momento em que a viagem é solicitada", declarou a plataforma.
A empresa 99 Tecnologia também foi procurada neste domingo (7), mas optou por não responder aos questionamentos da reportagem.
